Datenschutz
Verantwortlicher:
Thomas Scheuermann
Schwarze Biene Outdoor
Oberer Kirchberg 6
97941 Tauberbischofsheim
Telefon: 0151 – 50 67 38 42
E-Mail: info(at)schwarzebiene.de
Datenschutzbeauftragter:
Thomas Scheuermann
Schwarze Biene Outdoor
Oberer Kirchberg 6
97941 Tauberbischofsheim
Telefon: 0151 – 50 67 38 42
E-Mail: info(at)schwarzebiene.de
Stand: 25.05.2018
1. Grundsätzliche Angaben zur Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
1.1.
Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck
der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres
Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und
Inhalte (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“ oder
„Website“) auf. Die Datenschutzerklärung gilt unabhängig von den
verwendeten Domains, Systemen, Plattformen und Geräten (z.B. Desktop
oder Mobile) auf denen das Onlineangebot ausgeführt wird.
1.2.
Die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „personenbezogene Daten“
oder deren „Verarbeitung“ verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4
der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
1.3. Zu den im Rahmen
dieses Onlineangebotes verarbeiteten personenbezogenen Daten der Nutzer
gehören Bestandsdaten (z.B., Namen und Adressen von Kunden),
Vertragsdaten (z.B., in Anspruch genommene Leistungen, Namen von
Sachbearbeitern, Zahlungsinformationen), Nutzungsdaten (z.B., die
besuchten Webseiten unseres Onlineangebotes, Interesse an unseren
Produkten) und Inhaltsdaten (z.B., Eingaben im Kontaktformular).
1.4.
Der Begriff „Nutzer“ umfasst alle Kategorien von der Datenverarbeitung
betroffener Personen. Zu ihnen gehören unsere Geschäftspartner, Kunden,
Interessenten und sonstige Besucher unseres Onlineangebotes. Die
verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Nutzer“ sind geschlechtsneutral
zu verstehen.
1.5. Wir verarbeiten personenbezogene Daten der
Nutzer nur unter Einhaltung der einschlägigen Datenschutzbestimmungen.
Das bedeutet, die Daten der Nutzer werden nur bei Vorliegen einer
gesetzlichen Erlaubnis verarbeitet. D.h., insbesondere wenn die
Datenverarbeitung zur Erbringung unserer vertraglichen Leistungen (z.B.
Bearbeitung von Aufträgen) sowie Online-Services erforderlich, bzw.
gesetzlich vorgeschrieben ist, eine Einwilligung der Nutzer vorliegt,
als auch aufgrund unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der
Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb und Sicherheit
unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO,
insbesondere bei der Reichweitenmessung, Erstellung von Profilen zu
Werbe- und Marketingzwecken sowie Erhebung von Zugriffsdaten und Einsatz
der Dienste von Drittanbietern.
1.6. Wir weisen darauf hin, dass
die Rechtsgrundlage der Einwilligungen Art. 6 Abs. 1 lit. a. und Art. 7
DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer
Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen Art. 6 Abs. 1 lit.
b. DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer
rechtlichen Verpflichtungen Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, und die
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten
Interessen Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO ist.
2. Sicherheitsmaßnahmen
2.1.
Wir treffen organisatorische, vertragliche und technische
Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem Stand der Technik, um
sicherzustellen, dass die Vorschriften der Datenschutzgesetze
eingehalten werden und um damit die durch uns verarbeiteten Daten gegen
zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder
gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
2.2. Zu
den Sicherheitsmaßnahmen gehört insbesondere die verschlüsselte
Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server.
3. Weitergabe von Daten an Dritte und Drittanbieter
3.1.
Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der
gesetzlichen Vorgaben. Wir geben die Daten der Nutzer an Dritte nur dann
weiter, wenn dies z.B. auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO
für Vertragszwecke erforderlich ist oder auf Grundlage berechtigter
Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO an wirtschaftlichem und
effektivem Betrieb unseres Geschäftsbetriebes.
3.2. Sofern wir
Subunternehmer einsetzen, um unsere Leistungen bereitzustellen,
ergreifen wir geeignete rechtliche Vorkehrungen sowie entsprechende
technische und organisatorische Maßnahmen, um für den Schutz der
personenbezogenen Daten gemäß den einschlägigen gesetzlichen
Vorschriften zu sorgen.
3.3. Sofern im Rahmen dieser
Datenschutzerklärung Inhalte, Werkzeuge oder sonstige Mittel von anderen
Anbietern (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Drittanbieter“)
eingesetzt werden und deren genannter Sitz sich in einem Drittland
befindet, ist davon auszugehen, dass ein Datentransfer in die
Sitzstaaten der Drittanbieter stattfindet. Als Drittstaaten sind Länder
zu verstehen, in denen die DSGVO kein unmittelbar geltendes Recht ist,
d.h. grundsätzlich Länder außerhalb der EU, bzw. des Europäischen
Wirtschaftsraums. Die Übermittlung von Daten in Drittstaaten erfolgt
entweder, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau, eine Einwilligung der
Nutzer oder sonst eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.
4. Kundenregistrierung/Newsletter/Kontaktformular
4.1.
Wir verarbeiten Bestandsdaten (z.B., Namen und Adressen sowie
Kontaktdaten von Nutzern), Vertragsdaten (z.B., in Anspruch genommene
Leistungen, Namen von Kontaktpersonen, Zahlungsinformationen) zwecks
Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und Serviceleistungen
gem. Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO.
4.2. Falls vorhanden können
Nutzer optional ein Nutzerkonto anlegen, indem sie insbesondere ihre
Bestellungen einsehen können. Im Rahmen der Registrierung, werden die
erforderlichen Pflichtangaben den Nutzern mitgeteilt. Die Nutzerkonten
sind nicht öffentlich und können von Suchmaschinen nicht indexiert
werden. Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt haben, werden deren Daten
im Hinblick auf das Nutzerkonto gelöscht, vorbehaltlich deren
Aufbewahrung ist aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen entspr.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO notwendig. Es obliegt den Nutzern, ihre Daten
bei erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu sichern. Wir sind
berechtigt, sämtliche während der Vertragsdauer gespeicherten Daten des
Nutzers unwiederbringlich zu löschen.
4.3. Im Rahmen der
Registrierung und erneuter Anmeldungen sowie Inanspruchnahme unserer
Onlinedienste, speichern wird die IP-Adresse und den Zeitpunkt der
jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen, als auch der Nutzer an Schutz vor Missbrauch
und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte
erfolgt grundsätzlich nicht, außer sie ist zur Verfolgung unserer
Ansprüche erforderlich oder es besteht hierzu besteht eine gesetzliche
Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
4.4.Wir
verarbeiten Nutzungsdaten (z.B., die besuchten Webseiten unseres
Onlineangebotes, Interesse an unseren Produkten) und Inhaltsdaten (z.B.,
Eingaben im Kontaktformular oder Nutzerprofil) für Werbezwecke in einem
Nutzerprofil, um den Nutzer z.B. Produkthinweise ausgehend von ihren
bisher in Anspruch genommenen Leistungen einzublenden.
5. Kontaktaufnahme
5.1.
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (per Kontaktformular oder E-Mail)
werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und
deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet.
5.2.
Die Angaben der Nutzer können in unserem
Customer-Relationship-Management System („CRM System“) oder
vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden.
6. Kommentare und Beiträge
6.1.
Wenn Nutzer Kommentare oder sonstige Beiträge hinterlassen, werden ihre
IP-Adressen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des
Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO für 7 Tage gespeichert.
6.2. Das
erfolgt zu unserer Sicherheit, falls jemand in Kommentaren und Beiträgen
widerrechtliche Inhalte hinterlässt (Beleidigungen, verbotene
politische Propaganda, etc.). In diesem Fall können wir selbst für den
Kommentar oder Beitrag belangt werden und sind daher an der Identität
des Verfassers interessiert.
7. Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles
7.1.
Wir erheben auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des
Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf
dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den
Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und
Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen
Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers,
Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende
Provider.
7.2. Logfile-Informationen werden aus
Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder
Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal sieben Tagen gespeichert
und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken
erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen
Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
8. Cookies & Reichweitenmessung
8.1.
Cookies sind Informationen, die von unserem Webserver oder Webservern
Dritter an die Web-Browser der Nutzer übertragen und dort für einen
späteren Abruf gespeichert werden. Bei Cookies kann es sich um kleine
Dateien oder sonstige Arten der Informationsspeicherung handeln.
8.2.
Wir verwenden „Session-Cookies“, die nur für die Zeitdauer des
aktuellen Besuchs auf unserer Onlinepräsenz abgelegt werden (z.B. um die
Speicherung Ihres Login-Status oder die Warenkorbfunktion und somit die
Nutzung unseres Onlineangebotes überhaupt ermöglichen zu können). In
einem Session-Cookie wird eine zufällig erzeugte eindeutige
Identifikationsnummer abgelegt, eine sogenannte Session-ID. Außerdem
enthält ein Cookie die Angabe über seine Herkunft und die Speicherfrist.
Diese Cookies können keine anderen Daten speichern. Session-Cookies
werden gelöscht, wenn Sie die Nutzung unseres Onlineangebotes beendet
haben und sich z.B. ausloggen oder den Browser schließen.
8.3.
Über den Einsatz von Cookies im Rahmen pseudonymer Reichweitenmessung
werden die Nutzer im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert.
8.4.
Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner
gespeichert werden, werden sie gebeten die entsprechende Option in den
Systemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies
können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der
Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen dieses
Onlineangebotes führen.
8.5. Sie können dem Einsatz von Cookies,
die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, über die
Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (http://optout.networkadvertising.org/) und zusätzlich die US-amerikanische Webseite (http://www.aboutads.info/choices) oder die europäische Webseite (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) widersprechen.
9. Google Analytics
9.1.
Wir setzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h.
Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb
unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Google
Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“) ein.
Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen
über Benutzung des Onlineangebotes durch die Nutzer werden in der Regel
an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
9.2.
Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet
hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
9.3.
Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die
Nutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer auszuwerten, um Reports
über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen
und um weitere, mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der
Internetnutzung verbundene Dienstleistungen, uns gegenüber zu erbringen.
Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der
Nutzer erstellt werden.
9.4. Wir setzen Google Analytics ein, um
die durch innerhalb von Werbediensten Googles und seiner Partner
geschalteten Anzeigen, nur solchen Nutzern anzuzeigen, die auch ein
Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte
Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die
anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an
Google übermitteln (sog. „Remarketing-“, bzw.
„Google-Analytics-Audiences“). Mit Hilfe der Remarketing Audiences
möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Anzeigen dem potentiellen
Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken.
9.5.
Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein.
Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von
Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten
des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in
Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in
den USA übertragen und dort gekürzt.
9.6. Die von dem Browser des
Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google
zusammengeführt. Die Nutzer können die Speicherung der Cookies durch
eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern; die
Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie
erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an
Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern,
indem sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin
herunterladen und installieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
9.7.
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und
Widerspruchsmöglichkeiten erfahren Sie auf den Webseiten von Google: www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners („Datennutzung durch Google bei Ihrer Nutzung von Websites oder Apps unserer Partner“), www.google.com/policies/technologies/ads („Datennutzung zu Werbezwecken“), www.google.de/settings/ads („Informationen verwalten, die Google verwendet, um Ihnen Werbung einzublenden“).
10. Google-Re/Marketing-Services
10.1.
Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h.
Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb
unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) die
Marketing- und Remarketing-Dienste (kurz „Google-Marketing-Services”)
der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043,
USA, („Google“).
10.2. Google ist unter dem
Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie,
das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
10.3.
Die Google-Marketing-Services erlauben uns Werbeanzeigen für und auf
unserer Website gezielter anzuzeigen, um Nutzern nur Anzeigen zu
präsentieren, die potentiell deren Interessen entsprechen. Falls einem
Nutzer z.B. Anzeigen für Produkte angezeigt werden, für die er sich auf
anderen Webseiten interessiert hat, spricht man hierbei vom
„Remarketing“. Zu diesen Zwecken wird bei Aufruf unserer und anderer
Webseiten, auf denen Google-Marketing-Services aktiv sind, unmittelbar
durch Google ein Code von Google ausgeführt und es werden sog.
(Re)marketing-Tags (unsichtbare Grafiken oder Code, auch als „Web
Beacons“ bezeichnet) in die Webseite eingebunden. Mit deren Hilfe wird
auf dem Gerät der Nutzer ein individuelles Cookie, d.h. eine kleine
Datei abgespeichert (statt Cookies können auch vergleichbare
Technologien verwendet werden). Die Cookies können von verschiedenen
Domains gesetzt werden, unter anderem von google.com, doubleclick.net,
invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com oder
googleadservices.com. In dieser Datei wird vermerkt, welche Webseiten
der Nutzer aufgesucht, für welche Inhalte er sich interessiert und
welche Angebote er geklickt hat, ferner technische Informationen zum
Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie
weitere Angaben zur Nutzung des Onlineangebotes. Es wird ebenfalls die
IP-Adresse der Nutzer erfasst, wobei wir im Rahmen von Google-Analytics
mitteilen, dass die IP-Adresse innerhalb von Mitgliedstaaten der
Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über
den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt und nur in Ausnahmefällen ganz
an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt wird.
Die IP-Adresse wird nicht mit Daten des Nutzers innerhalb von anderen
Angeboten von Google zusammengeführt. Die vorstehend genannten
Informationen können seitens Google auch mit solchen Informationen aus
anderen Quellen verbunden werden. Wenn der Nutzer anschließend andere
Webseiten besucht, können ihm entsprechend seiner Interessen die auf ihn
abgestimmten Anzeigen angezeigt werden.
10.4. Die Daten der
Nutzer werden im Rahmen der Google-Marketing-Services pseudonym
verarbeitet. D.h. Google speichert und verarbeitet z.B. nicht den Namen
oder E-Mailadresse der Nutzer, sondern verarbeitet die relevanten Daten
Cookie-bezogen innerhalb pseudonymer Nutzer-Profile. D.h. aus der Sicht
von Google werden die Anzeigen nicht für eine konkret identifizierte
Person verwaltet und angezeigt, sondern für den Cookie-Inhaber,
unabhängig davon wer dieser Cookie-Inhaber ist. Dies gilt nicht, wenn
ein Nutzer Google ausdrücklich erlaubt hat, die Daten ohne diese
Pseudonymisierung zu verarbeiten. Die von Google-Marketing-Services über
die Nutzer gesammelten Informationen werden an Google übermittelt und
auf Googles Servern in den USA gespeichert.
10.5. Zu den von uns
eingesetzten Google-Marketing-Services gehört u.a. das
Online-Werbeprogramm „Google AdWords“. Im Fall von Google AdWords,
erhält jeder AdWords-Kunde ein anderes „Conversion-Cookie“. Cookies
können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt
werden. Die mit Hilfe des Cookies eingeholten Informationen dienen dazu,
Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für
Conversion-Tracking entschieden haben. Die AdWords-Kunden erfahren die
Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu
einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet
wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer
persönlich identifizieren lassen.
10.6. Wir können auf Grundlage
des Google-Marketing-Services „DoubleClick“ Werbeanzeigen Dritter
einbinden. DoubleClick verwendet Cookies, mit denen Google und seinen
Partner-Websites, die Schaltung von Anzeigen auf Basis der Besuche von
Nutzern auf dieser Website bzw. anderen Websites im Internet ermöglicht
wird.
10.7. Wir können auf Grundlage des
Google-Marketing-Services „AdSense“ Werbeanzeigen Dritter einbinden.
AdSense verwendet Cookies, mit denen Google und seinen Partner-Websites,
die Schaltung von Anzeigen auf Basis der Besuche von Nutzern auf dieser
Website bzw. anderen Websites im Internet ermöglicht wird.
10.8.
Ebenfalls können wir den Dienst „Google Optimizer“ einsetzen. Google
Optimizer erlaubt uns im Rahmen so genannten „A/B-Testings“
nachzuvollziehen, wie sich verschiedene Änderungen einer Website
auswirken (z.B. Veränderungen der Eingabefelder, des Designs, etc.). Für
diese Testzwecke werden Cookies auf den Geräten der Nutzer abgelegt.
Dabei werden nur pseudonyme Daten der Nutzer verarbeitet.
10.9.
Ferner können wir den „Google Tag Manager“ einsetzen, um die Google
Analyse- und Marketing-Dienste in unsere Website einzubinden und zu
verwalten.
10.10. Weitere Informationen zur Datennutzung zu Marketingzwecken durch Google, erfahren Sie auf der Übersichtsseite: www.google.com/policies/technologies/ads, die Datenschutzerklärung von Google ist unter www.google.com/policies/privacy abrufbar.
10.11.
Wenn Sie der interessensbezogenen Werbung durch
Google-Marketing-Services widersprechen möchten, können Sie die von
Google gestellten Einstellungs- und Opt-Out-Möglichkeiten nutzen: www.google.com/ads/preferences.
11. Facebook Social Plugins
11.1.
Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h.
Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb
unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Social
Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von
der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour,
Dublin 2, Irland betrieben wird („Facebook“). Die Plugins können
Interaktionselemente oder Inhalte (z.B. Videos, Grafiken oder
Textbeiträge) darstellen und sind an einem der Facebook Logos erkennbar
(weißes „f“ auf blauer Kachel, den Begriffen „Like“, „Gefällt mir“ oder
einem „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz „Facebook Social
Plugin“ gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social
Plugins kann hier eingesehen werden: developers.facebook.com/docs/plugins/.
11.2.
Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet
hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
11.3.
Wenn ein Nutzer eine Funktion dieses Onlineangebotes aufruft, die ein
solches Plugin enthält, baut sein Gerät eine direkte Verbindung mit den
Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook
direkt an das Gerät des Nutzers übermittelt und von diesem in das
Onlineangebot eingebunden. Dabei können aus den verarbeiteten Daten
Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. Wir haben daher keinen
Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins
erhebt und informiert die Nutzer daher entsprechend unserem
Kenntnisstand.
11.4. Durch die Einbindung der Plugins erhält
Facebook die Information, dass ein Nutzer die entsprechende Seite des
Onlineangebotes aufgerufen hat. Ist der Nutzer bei Facebook eingeloggt,
kann Facebook den Besuch seinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Nutzer mit
den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like Button betätigen oder
einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem
Gerät direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls ein
Nutzer kein Mitglied von Facebook ist, besteht trotzdem die Möglichkeit,
dass Facebook seine IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Laut
Facebook wird in Deutschland nur eine anonymisierte IP-Adresse
gespeichert.
11.5. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die
weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie die
diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der
Privatsphäre der Nutzer, können diese den Datenschutzhinweisen von
Facebook entnehmen: www.facebook.com/about/privacy/.
11.6.
Wenn ein Nutzer Facebookmitglied ist und nicht möchte, dass Facebook
über dieses Onlineangebot Daten über ihn sammelt und mit seinen bei
Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, muss er sich vor der
Nutzung unseres Onlineangebotes bei Facebook ausloggen und seine Cookies
löschen. Weitere Einstellungen und Widersprüche zur Nutzung von Daten
für Werbezwecke, sind innerhalb der Facebook-Profileinstellungen
möglich: www.facebook.com/settings oder über die US-amerikanische Seite www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite www.youronlinechoices.com.
Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für
alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.
12. Facebook-, Custom Audiences und Facebook-Marketing-Dienste
12.1.
Innerhalb unseres Onlineangebotes wird aufgrund unserer berechtigten
Interessen an Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres
Onlineangebotes und zu diesen Zwecken das sog. „Facebook-Pixel“ des
sozialen Netzwerkes Facebook, welches von der Facebook Inc., 1 Hacker
Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind,
Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin
2, Irland betrieben wird („Facebook“), eingesetzt.
12.2.
Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet
hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
12.3.
Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook zum einen möglich, die
Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von
Anzeigen (sog. „Facebook-Ads“) zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir
das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur
solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem
Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen
an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten
bestimmt werden) aufweisen, die wir an Facebook übermitteln (sog.
„Custom Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir auch
sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der
Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des
Facebook-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der
Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke
nachvollziehen, in dem wir sehen ob Nutzer nachdem Klick auf eine
Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog.
„Conversion“).
12.4. Das Facebook-Pixel wird beim Aufruf unserer
Webseiten unmittelbar durch Facebook eingebunden und kann auf Ihrem
Gerät ein sog. Cookie, d.h. eine kleine Datei abspeichern. Wenn Sie sich
anschließend bei Facebook einloggen oder im eingeloggten Zustand
Facebook besuchen, wird der Besuch unseres Onlineangebotes in Ihrem
Profil vermerkt. Die über Sie erhobenen Daten sind für uns anonym,
bieten uns also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer.
Allerdings werden die Daten von Facebook gespeichert und verarbeitet,
sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und von
Facebook sowie zu eigenen Marktforschungs- und Werbezwecken verwendet
werden kann. Sofern wir Daten zu Abgleichzwecken an Facebook übermitteln
sollten, werden diese lokal in auf dem Browser verschlüsselt und erst
dann an Facebook über eine gesicherte https-Verbindung gesendet. Dies
erfolgt alleine mit dem Zweck, einen Abgleich mit den gleichermaßen
durch Facebook verschlüsselten Daten herzustellen.
12.5.
Ebenfalls auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen nutzen wir
das Verfahren „Custom Audiences from File“ des sozialen Netzwerks
Facebook, Inc. In diesem Fall werden die E-Mail-Adressen der
Newsletterempfänger bei Facebook hochgeladen. Der Upload-Vorgang findet
verschlüsselt statt. Der Upload dient alleine, um Empfänger unserer
Facebook-Anzeigen zu bestimmen. Wir möchten damit sicherstellen, dass
die Anzeigen nur Nutzern angezeigt werden, die ein Interesse an unseren
Informationen und Leistungen haben.
12.6. Die Verarbeitung der
Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen von Facebooks
Datenverwendungsrichtlinie. Dementsprechend generelle Hinweise zur
Darstellung von Facebook-Ads, in der Datenverwendungsrichtlinie von
Facebook: www.facebook.com/policy.php. Spezielle Informationen und Details zum Facebook-Pixel und seiner Funktionsweise erhalten Sie im Hilfebereich von Facebook: www.facebook.com/business/help/651294705016616.
12.7.
Sie können der Erfassung durch den Facebook-Pixel und Verwendung Ihrer
Daten zur Darstellung von Facebook-Ads widersprechen. Um einzustellen,
welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Facebook angezeigt
werden, können Sie die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und
dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung
befolgen: www.facebook.com/settings.
Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für
alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.
12.8.
Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und
Werbezwecken dienen, ferner über die Deaktivierungsseite der
Netzwerkwerbeinitiative (http://optout.networkadvertising.org/) und zusätzlich die US-amerikanische Webseite (http://www.aboutads.info/choices) oder die europäische Webseite (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) widersprechen.
13. Newsletter
13.1.
Mit den nachfolgenden Hinweisen klären wir Sie über die Inhalte unseres
Newsletters sowie das Anmelde-, Versand- und das statistische
Auswertungsverfahren sowie Ihre Widerspruchsrechte auf. Indem Sie
unseren Newsletter abonnieren, erklären Sie sich mit dem Empfang und den
beschriebenen Verfahren einverstanden.
13.2. Inhalt des
Newsletters: Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische
Benachrichtigungen mit werblichen Informationen (nachfolgend
„Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer
gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter
dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung
der Nutzer maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter
Informationen zu unseren Produkten, Angeboten, Aktionen und unserem
Unternehmen.
13.3. Double-Opt-In und Protokollierung: Die
Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sog.
Double-Opt-In-Verfahren. D.h. Sie erhalten nach der Anmeldung eine
E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden.
Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden
E-Mailadressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden
protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen
Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des
Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts, als auch der IP-Adresse. Ebenso
werden die Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten
Daten protokolliert.
13.4. Versanddienstleister: Der Versand der
Newsletter erfolgt mittels von CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr.
43, 26180 Rastede, nachfolgend bezeichnet als „Versanddienstleister“.
Die Datenschutzbestimmungen des Versanddienstleisters können Sie hier
einsehen: www.cleverreach.com/de/datenschutz/.
13.5.
Versanddienstleister: Der Versand der Newsletter erfolgt mittels
„MailChimp“, einer Newsletterversandplattform des US-Anbieters Rocket
Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308,
USA. Die Datenschutzbestimmungen des Versanddienstleisters können Sie
hier einsehen: mailchimp.com/legal/privacy/.
The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp ist unter dem
Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie,
das europäisches Datenschutzniveau einzuhalten
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active).
13.6.
Des Weiteren kann der Versanddienstleister nach eigenen Informationen
diese Daten in pseudonymer Form, d.h. ohne Zuordnung zu einem Nutzer,
zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z.B. zur
technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung der Newsletter
oder für statistische Zwecke, um zu bestimmen aus welchen Ländern die
Empfänger kommen, verwenden. Der Versanddienstleister nutzt die Daten
unserer Newsletterempfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben
oder an Dritte weiterzugeben.
13.7. Anmeldedaten: Um sich für den
Newsletter anzumelden, reicht es aus, wenn Sie Ihre E-Mailadresse
angeben. Optional bitten wir Sie einen Namen, zwecks persönlicher
Ansprache im Newsletters anzugeben.
13.8. Statistische Erhebung
und Analysen - Die Newsletter enthalten einen sog. „web-beacon“, d.h.
eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von dem Server
des Versanddienstleisters abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden
zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und
Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs erhoben.
Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung der Services
anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres
Leseverhaltens anhand derer Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse
bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Zu den statistischen
Erhebungen gehört ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet
werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden.
Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen
Newsletterempfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unser
Bestreben, noch das des Versanddienstleisters, einzelne Nutzer zu
beobachten. Die Auswertungen dienen uns viel mehr dazu, die
Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte auf sie
anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen
unserer Nutzer zu versenden.
13.9. Der Einsatz des
Versanddienstleisters, Durchführung der statistischen Erhebungen und
Analysen sowie Protokollierung des Anmeldeverfahrens, erfolgen auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO. Unser Interesse richtet sich auf den Einsatz eines
nutzerfreundlichen sowie sicheren Newslettersystems, das sowohl unseren
geschäftlichen Interessen dient, als auch den Erwartungen der Nutzer
entspricht.
13.10. Kündigung/Widerruf - Sie können den Empfang
unseres Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen
widerrufen. Damit erlöschen gleichzeitig Ihre Einwilligungen in dessen
Versand durch den Versanddienstleister und die statistischen Analysen.
Ein getrennter Widerruf des Versandes durch den Versanddienstleister
oder die statistische Auswertung ist leider nicht möglich. Einen Link
zur Kündigung des Newsletters finden Sie am Ende eines jeden
Newsletters. Wenn die Nutzer sich nur zum Newsletter angemeldet und
diese Anmeldung gekündigt haben, werden ihre personenbezogenen Daten
gelöscht.
14. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
14.1.
Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und
wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6
Abs. 1 lit. f. DSGVO) Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern
ein, um deren Inhalte und Services, wie z.B. Videos oder Schriftarten
einzubinden (nachfolgend einheitlich bezeichnet als “Inhalte”). Dies
setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte, die
IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte
nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die
Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche
Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich
zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner so
genannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als „Web Beacons“
bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die
„Pixel-Tags“ können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den
Seiten dieser Website ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen
können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und
unter anderem technische Informationen zum Browser und Betriebssystem,
verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung
unseres Onlineangebotes enthalten, als auch mit solchen Informationen
aus anderen Quellen verbunden werden können.
14.2. Die
nachfolgende Darstellung bietet eine Übersicht von Drittanbietern sowie
ihrer Inhalte, nebst Links zu deren Datenschutzerklärungen, welche
weitere Hinweise zur Verarbeitung von Daten und, z.T. bereits hier
genannt, Widerspruchsmöglichkeiten (sog. Opt-Out) enthalten:
•
Falls unsere Kunden die Zahlungsdienste Dritter (z.B. PayPal oder
Sofortüberweisung) nutzen, gelten die Geschäftsbedingungen und die
Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter, welche innerhalb der
jeweiligen Webseiten, bzw. Transaktionsapplikationen abrufbar sind.
Externe Schriftarten von Google, Inc., www.google.com/fonts („Google
Fonts“). Die Einbindung der Google Fonts erfolgt durch einen
Serveraufruf bei Google (in der Regel in den USA). Datenschutzerklärung:
www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: www.google.com/settings/ads/.
•
Landkarten des Dienstes „Google Maps“ des Drittanbieters Google Inc.,
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, gestellt.
Datenschutzerklärung: www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: www.google.com/settings/ads/.
•
Videos der Plattform „YouTube“ des Drittanbieters Google Inc., 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Datenschutzerklärung: www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: www.google.com/settings/ads/.
•
Innerhalb unseres Onlineangebotes sind Funktionen des Dienstes Google+
eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch den Drittanbieter
Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Wenn Sie in Ihrem Google+ - Account eingeloggt sind können Sie durch
Anklicken des Google+ - Buttons die Inhalte unserer Seiten mit Ihrem
Google+ - Profil verlinken. Dadurch kann Google den Besuch unserer
Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als
Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten
sowie deren Nutzung durch Google+ erhalten. Datenschutzerklärung: www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: www.google.com/settings/ads/.
•
Innerhalb unseres Onlineangebotes sind Funktionen des Dienstes
Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die
Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA integriert.
Wenn Sie in Ihrem Instagram - Account eingeloggt sind können Sie durch
Anklicken des Instagram - Buttons die Inhalte unserer Seiten mit Ihrem
Instagram - Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch unserer
Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als
Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten
sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten. Datenschutzerklärung: instagram.com/about/legal/privacy/.
•
Wir nutzen Funktionen des Netzwerks XING. Anbieter ist die XING AG,
Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland. Bei jedem Abruf einer
unserer Seiten, die Funktionen von Xing enthält, wird eine Verbindung zu
Servern von Xing hergestellt. Eine Speicherung von personenbezogenen
Daten erfolgt dabei nach unserer Kenntnis nicht. Insbesondere werden
keine IP-Adressen gespeichert oder das Nutzungsverhalten ausgewertet.
Datenschutzerklärung: www.xing.com/app/share.
• Externer Code des JavaScript-Frameworks „jQuery“, bereitgestellt durch den Dritt-Anbieter jQuery Foundation, jquery.org
15. Rechte der Nutzer
15.1.
Nutzer haben das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten
über die personenbezogenen Daten, die von uns über sie gespeichert
wurden.
15.2. Zusätzlich haben die Nutzer das Recht auf
Berichtigung unrichtiger Daten, Einschränkung der Verarbeitung und
Löschung ihrer personenbezogenen Daten, sofern zutreffend, Ihre Rechte
auf Datenportabilität geltend zu machen und im Fall der Annahme einer
unrechtmäßigen Datenverarbeitung, eine Beschwerde bei der zuständigen
Aufsichtsbehörde einzureichen.
15.3. Ebenso können Nutzer Einwilligungen, grundsätzlich mit Auswirkung für die Zukunft, widerrufen.
16. Löschung von Daten
16.1.
Die bei uns gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre
Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten der
Nutzer nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich
zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung
eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere
Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten der Nutzer, die aus handels-
oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.
16.2.
Nach gesetzlichen Vorgaben erfolgt die Aufbewahrung für 6 Jahre gemäß §
257 Abs. 1 HGB (Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen,
Jahresabschlüsse, Handelsbriefe, Buchungsbelege, etc.) sowie für 10
Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte,
Buchungsbelege, Handels- und Geschäftsbriefe, Für Besteuerung relevante
Unterlagen, etc.).
17. Widerspruchsrecht
Nutzer
können der künftigen Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten
entsprechend den gesetzlichen Vorgaben jederzeit widersprechen. Der
Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der
Direktwerbung erfolgen.
18. Änderungen der Datenschutzerklärung
18.1.
Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an
geänderte Rechtslagen, oder bei Änderungen des Dienstes sowie der
Datenverarbeitung anzupassen. Dies gilt jedoch nur im Hinblick auf
Erklärungen zur Datenverarbeitung. Sofern Einwilligungen der Nutzer
erforderlich sind oder Bestandteile der Datenschutzerklärung Regelungen
des Vertragsverhältnisses mit den Nutzern enthalten, erfolgen die
Änderungen nur mit Zustimmung der Nutzer.
18.2. Die Nutzer werden gebeten sich regelmäßig über den Inhalt der Datenschutzerklärung zu informieren.